Sinds het losbarsten van de Coronacrisis medio maart geven we regelmatig demonstraties waarin we laten zien hoe je met QANDR digitale participatie kunt vormgeven. Hoewel je in de huidige situatie alleen op afstand met je gespreksdeelnemers kunt communiceren, zorgt QANDR’s interactiviteit voor de broodnodige betrokkenheid en verbinding die het gemis aan fysieke interactie compenseren. Intussen hebben we dit aan meer dan tachtig mensen gedemonstreerd. We zijn blij verrast met de belangstelling voor dit nieuwe model, met name in nieuwe marktsegmenten zoals de overheid – zoals recentelijk Gemeente Utrecht, die QANDR inzet in een reeks workshops waarin samen met burgers de omgevingsvisie voor Kanaleneiland en Transwijk wordt uitgewerkt.
Meld je aan voor een gratis demonstratie
Het is voor veel organisaties een grote uitdaging om ondanks de restricties het gesprek met de doelgroep gaande te houden. Het combineren van één van de vele tools voor videobellen (voor de communicatie) met QANDR (voor de interactiviteit) blijkt een zeer werkbaar alternatief. Zo wordt QANDR nu regelmatig ingezet tijdens sessies waarin burgers gevraagd worden mee te denken met de overheid.
Als een concept zo nieuw is, moet je maar afwachten welke aspecten van de technologie in de roos schieten. Tot dusverre hebben we twee modellen zien opduiken in het veld. Het eerste is het klassieke model van de interactieve discussie, met een relatief klein aantal deelnemers waar QANDR’s interactieve modules de discussie op gang brengen door de input van deelnemers via hun telefoons centraal te visualiseren – verrassend identiek aan hoe het in fysieke bijeenkomsten wordt gebruikt. Dit model is onlangs door de gemeente Utrecht gebruikt. Het tweede is het webinar, met doorgaans een grotere groep en een meer eenzijdig gesprek. Ook in dat model gebruiken deelnemers QANDR om hun input te geven, en worden de resultaten centraal getoond, maar er is minder ruimte om de resultaten in de groep te bediscussiëren. Beide modellen werken goed in de respectievelijke scenario’s, en als dit je belangstelling heeft gewekt, aarzel dan niet om mee te doen aan één van onze gratis demonstraties om te ervaren hoe goed.
De deelnemers aan onze webinars zijn onder de indruk van de eenvoud en het gemak waarmee QANDR aan een online bijeenkomst kan worden toegevoegd. Natuurlijk verlopen online verbindingen niet zo gladjes als fysieke, en horen kleine vertragingen en onderbrekingen er een beetje bij. Desondanks hebben we kunnen constateren dat QANDR goed presteert in deze online combinatie, inclusief de netwerk-intensieve modules (zoals de Pointer, waar de telefoon dient als trackpad om een stip op het centraal scherm te bewegen).
Wat de tools voor videobellen betreft, de meest gangbare is Zoom, gevolgd door Skype, Microsoft Teams, ClickMeeting en WebEx. Het maakt weinig uit welke tool je gebruikt, zolang deze maar de optie biedt je scherm te delen met je deelnemers. Het is doorgaans ook makkelijker als deelnemers geen app hoeven te downloaden maar kunnen volstaan met intoetsen van een link in hun internet browser.
QANDR inzetten in je online omgeving heeft meerdere voordelen ten opzichte van reguliere online conferenties. Er is zoveel meer mogelijk dan het passief consumeren van video en audio, waarbij deelnemers wachten op hun beurt met weinig aandacht voor anderen. Met QANDR betrek je moeiteloos alle deelnemers in het gesprek, waaronder ook de meer introverte, door het voorleggen van Polls, meningen verzamelen met Woordenwolken en zelfs mensen gezamenlijk plaatjes laten aanwijzen die je meeneemt naar de bijeenkomst. Een grote bonus is ook dat alle antwoorden (anoniem) worden opgeslagen in de database, en je direct na de sessie in een huisstijl van jouw keuze een gestructureerd rapport ontvangt met daarin alle meningen en standpunten gevisualiseerd in verschillende modules.
Meld je aan voor een gratis demonstratie
Programma van het 45 minuten durende sessie
- Introductie van alle deelnemers
- Ervaar hoe QANDR-modules werken in een online omgeving
- Leer hoe je de editor gebruikt om je eigen sessie te programmeren
- Leer hoe je een sessie start en het centrale scherm toevoegt aan je online omgeving
- Tips en trucs voor het online gebruiken van QANDR
- Tijd voor vragen en antwoorden
Ervaringen online
Deelnemers aan een digitale bewonersbijeenkomst gaven ons een 8,5 gemiddeld.
In onderstaande video kun je zien hoe QANDR in het webinar-model kan worden gebruikt.
QANDR ook een keer proberen?
Wil je een keer meemaken hoe QANDR werkt? Schrijf je dan in voor één van onze gratis demonstraties. Hierin doen we een live QANDR sessie en laten we je daarna zien hoe je via het dashboard zelf een sessie inricht. Wil je gewoon gelijk zelf aan de slag, vraag dan een facilitators account aan.